Cahyani, F. P., and Maritza Sahda Sabrina. “Peningkatan Kualitas Layanan Pelatihan Dan Sertifikasi Berdasarkan Tingkat Kepuasan Peserta Dengan Metode Service Quality (SERVQUAL) Di PPSDM MIGAS”. Swara Patra : Majalah Ilmiah PPSDM Migas, vol. 15, no. 2, Sept. 2025, doi:10.37525/sp/2025-2/864.